Experteninterviews

Im Artikel Methoden der Ideenfindung wurde bereits auf diverse Möglichkeiten sowie Kreativitätstechniken eingegangen, um Ideen für Geschäftsmodelle, Produkte oder betriebliche Abläufe zu finden. In diesem Artikel soll eine weitere Möglichkeit behandelt werden: Die Experteninterviews.

Ein Experteninterview teilt sich in folgende Phasen:

Interviewvorbereitung

Anbahnung des Interviews
Fachliche Vorbereitung des Interviews
Erarbeitung eines Interview Leitfadens

Interviewdurchführung

Eröffnung des Interviews
Informationsgewinnung (über klassischen Dialog)
Abschluss des Interviews (Zusammenfassung, weiteres Vorgehen absprechen)

Interviewnachbereitung

Auswertung des Interviews (muss für Dritte nachvollziehbar sein)
Bewertung der Informationen
Dokumentation der Informationen (Ort, Zeit, wie wurden die Informationen gewonnen, wer war anwesend)
Formaler Abschluss des Interviews

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