Die Erstellung eines Marketingkonzepts gehört zu den Grundlagen des Marketing und wird direkt im ersten Semester des
Fernstudium Master Marketing gelehrt. Ziel dieser strukturierten Vorarbeiten ist das Erreichen definierter Ziele. Zugleich dient das Marketingkonzept als übergeordneter Unternehmensleitfaden, an dem sich alle Marketingaktivitäten orientieren.
Im Folgenden sollen die vier Phasen eines typischen
Marketingkonzeptes erläutert werden. Die vier Phasen gliedern sich in:
- Analyse
- Planung
- Durchführung
- Kontrolle
Phase 1: Analyse
Es wird eine
Situationsanalyse durchgeführt. Dies beinhaltet, dass der relevante Markt abgegrenzt wird und Marktsegmente sowie Zielgruppen definiert werden. Zudem werden strategische Geschäftseinheiten bestimmt, die in dem jeweiligen Marktsegment unabhängig vom Gesamtunternehmen agieren können. Weiterhin muss die Marketingsituation und die Marketingproblemstellung analysiert werden.
Phase 2: Planung
In der Phase der Planung müssen die strategischen Grundlagen erarbeitet werden. Marketingziele müssen definiert werden sowie entsprechende Marketingstrategien mit denen die Ziele erreicht werden können. Zuletzt muss noch das erforderliche Marketingbudget kalkuliert werden.
Phase 3: Durchführung
Anschließend werden Marketing-Einzelmaßnahmen festgelegt sowie die Voraussetzung für die Implementierung geschaffen. Die Durchführung denn Konzeptes kann beginnen.
Phase 4: Kontrolle
Während der Durchführung ist die kontinuierliche Erfolgskontrolle wichtig. So kann bei nicht erfolgreichen Marketingmaßnahmen entgegengesteuert werden.